SEKATO.ID – Semua orang tentunya memiliki aplikasi Whatsapp. Namun, jika terjadi permasalahan di whatsapp tersebut seperti pesan hilang atau terhapus, tidak semua orang mengetahui cara untuk mengembalikan pesan tersebut.
Sebelum membahas tentang cara mengembalikan atau backup chat whatsapp yang hilang, perlu ketahui dulu mengapa chat tersebut sampai hilang. Berikut adalah beberapa penyebab chat whatsapp hilang:
Memindahkan Akun
Penyebab pertama adalah ketika anda tidak mengaktifkan fitur backup sebelum memindahkan akun whatsapp anda.
Melakukan Hapus Data
Penyebab yang kedua adalah anda melakukan hapus data dengan sengaja, kerap kali aplikasi whatsapp pada ponsel memakan memori yang cukup besar. Satu-satunya cara yang dapat kita lakukan adalah dengan cara menghapus data aplikasi ini.
File Whatsapp Corrupt
Penyebab yang terakhir ini jarang sekali terjadi, namun tidak menutup kemungkinan untuk terjadi. Cara mengatisipasinnya adalah dengan cara mengaktifkan fitur backup.
Cara Mengembalikan Chat Whatsapp yang Terhapus
Untuk mengembalikan chat yang sudah terhapus, dapat dilakukan dengan dua cara, yakni menggunakan aplikasi tambahan dan menggunakan fitur yang disediakan oleh whatsapp.
Mengutip dari laman resmi aplikasi whatsapp, pembaruan terbaru yang dilakukan oleh whatsapp kini memberikan para penggunanya sebuah fitur yang dapat dimanfaatkan untuk mengembalikan chat yang sudah hilang.
Berikut adalah langkah-langkah yang dapat anda lakukan untuk mengembalikan chat whatsapp anda yang sudah hilang:
Aktifkan Fitur Backup pada Ponsel Anda
Buka Menu Setting Whatsapp
Pilih Lokasi Pesan Cadangan
Bagi anda yang sudah menghidupkan fitur tersebut anda dapat dengan mudah mengembalikan isi chat yang sudah terhapus.
Berikut adalah langkah langkah yang dapat anda lakukan untuk mencari lokasi backup chat whatsapp:
Buka file manager, umumnya file backup chat whatsapp diakhiri dengan kode ‘.crypt8’.
Untuk mencari file tersebut anda cukup mengetik kode tersebut pada kolom pencarian file manager.
Konekkan Ponsel dengan Komputer, syarat file chat dapat dimunculkan kembali adalah ponsel ada harus terkoneksi dengan komputer.
Akses websiter Recover messages, pada website tersebut terdapat satu fitur yang dapat anda gunakan untuk mengembalikan chat whatsapp anda yang sudah hilang.
Pilih opsi Select SQLite File lalu backup file,kemudian pilih ‘I Accept’ dan tombol Scan.
Tunggu beberapa menit sampai file anda selesai dibackup.
Discussion about this post