SEKATO.ID, SUNGAI PENUH – Kepercayaan masyarakat tidak bisa dibangun dalam semalam. Dibutuhkan kerja keras, pembenahan, dan komitmen nyata untuk mengembalikannya. Kini, perlahan namun pasti, kepercayaan itu mulai kembali tumbuh di RSUD Mayjen M.H.A. Thalib Sungai Penuh.
Dalam beberapa minggu terakhir, rumah sakit milik Pemerintah Kota Sungai Penuh tersebut mengalami lonjakan kunjungan pasien. Jika sebelumnya sebagian masyarakat masih ragu memanfaatkan layanan kesehatan di rumah sakit tersebut, kini kondisinya mulai berubah. Ruang-ruang pelayanan kembali dipenuhi pasien yang datang untuk berobat.
Berdasarkan data rumah sakit, jumlah kunjungan pasien dalam 24 jam pernah mencapai sekitar 90 orang. Angka tersebut menjadi sinyal bahwa masyarakat mulai kembali mempercayakan pelayanan kesehatannya kepada RSUD Mayjen M.H.A. Thalib.
Direktur RSUD Mayjen M.H.A. Thalib, dr. Rofi Irman, Sp.PD Finasim, mengatakan peningkatan kunjungan pasien merupakan hasil dari berbagai pembenahan yang terus dilakukan oleh manajemen rumah sakit.
“Alhamdulillah, kami bersyukur kepercayaan masyarakat mulai kembali meningkat. Jumlah kunjungan pasien terus bertambah dalam beberapa minggu terakhir. Ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang cepat, ramah, profesional, dan mengutamakan keselamatan pasien,” ujar dr. Rofi.
Menurutnya, peningkatan tersebut bukanlah akhir dari perjuangan, melainkan awal untuk terus berbenah. Seluruh tenaga kesehatan dan jajaran rumah sakit diminta mempertahankan kualitas pelayanan agar kepercayaan masyarakat terus meningkat.
Perubahan itu juga dirasakan langsung oleh masyarakat. Salah seorang keluarga pasien mengaku pelayanan rumah sakit kini jauh lebih baik dibanding sebelumnya.
“Kami melihat perubahan yang nyata. Perawat cepat merespons, dokter komunikatif, dan pelayanan menjadi lebih tertib. Sekarang kami tidak ragu lagi berobat ke RSUD M.H.A. Thalib,” ungkapnya.
Warga lainnya juga menyampaikan hal serupa. Menurutnya, pelayanan yang semakin baik membuat masyarakat merasa dihargai dan nyaman selama menjalani pengobatan.
Kembalinya kepercayaan masyarakat menjadi bukti bahwa perubahan yang dilakukan mulai membuahkan hasil. Tantangan tentu masih ada, namun meningkatnya jumlah kunjungan pasien menjadi harapan baru bahwa RSUD Mayjen M.H.A. Thalib Sungai Penuh tengah menapaki jalan menuju pelayanan kesehatan yang lebih berkualitas, humanis, dan semakin dipercaya masyarakat.
(Rgk)







Discussion about this post